Allgemeine Geschäftsbedingungen – HeidSec Security

Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der HeidSec Security Anwendung ("App") und der damit verbundenen Dienste (Security Scan, Vault, MailGuard, VPN, Security-AI, Parental Control, Kundenportal) durch den Nutzer, sowohl über die mobilen Apps (Android/iOS) als auch über die Website.

(2) Anbieter ist: HeidSec Security [MUSS VOR VERÖFFENTLICHUNG EINGETRAGEN WERDEN: vollständiger Firmenname mit Rechtsform] [MUSS VOR VERÖFFENTLICHUNG EINGETRAGEN WERDEN: Straße, Hausnummer, PLZ, Ort] [MUSS VOR VERÖFFENTLICHUNG EINGETRAGEN WERDEN: vertretungsberechtigte Person] [MUSS VOR VERÖFFENTLICHUNG EINGETRAGEN WERDEN: Handelsregisternummer und Registergericht] [MUSS VOR VERÖFFENTLICHUNG EINGETRAGEN WERDEN: USt-IdNr.] E-Mail: info@heidsec.de · Web: https://www.heidsec.de

(3) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB, abrufbar in der App unter „Rechtliches" und auf der Website.

(4) Diese AGB gelten einheitlich für die Nutzung über App und Website.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) HeidSec stellt eine Sicherheitssoftware mit folgenden Funktionsbereichen bereit:

- **Security Scan** – Geräte- und App-Schutz, - **MailGuard** – E-Mail- und Kommunikationsprüfung, - **Vault** – Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Passwort- und Datengewölbe, - **VPN** – Virtual Private Network, - **Security-AI** – lokale, gerätebasierte KI-gestützte Sicherheitsanalyse, - **Parental Control** – Kindersicherungsfunktionen, - **Kundenportal** – Abonnement- und Rechnungsverwaltung.

(2) Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif und wird vor Vertragsschluss in der App und im Kundenportal transparent angezeigt.

(3) Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen, Lizenzbedingungen, KI-Bedingungen und VPN-Bedingungen sowie bei Nutzung von Parental Control die Hinweise zur Verarbeitung von Kinderdaten in der Datenschutzerklärung.

§ 3 Tarife, Testzeitraum, Preise und Abrechnung

(1) HeidSec bietet folgende Tarife an:

- **HeidSec Free** – kostenlose Nutzung mit Basisschutz, ohne feste Laufzeit. - **HeidSec Premium** – kostenpflichtige Tarife mit erweitertem Leistungsumfang, wahlweise als Monats- oder Jahresabonnement. - **Security-Pakete** – einzeln oder gebündelt buchbare Zusatzmodule (MailGuard, Vault, VPN, Security-AI, Parental Control).

(2) **7-Tage-Premium-Test:** Neukunden können HeidSec Premium einmalig für sieben Tage kostenlos testen. Der Testzeitraum endet automatisch nach sieben Tagen, sofern der Nutzer nicht vor Ablauf ein kostenpflichtiges Abonnement bucht; eine automatische Umwandlung des Tests in ein kostenpflichtiges Abonnement erfolgt nur, wenn der Nutzer dies bei Testbeginn ausdrücklich durch gesonderte Bestätigung zugestimmt hat. Der Nutzer wird rechtzeitig vor Ablauf des Testzeitraums über das bevorstehende Ende sowie – falls vereinbart – die bevorstehende kostenpflichtige Verlängerung informiert.

(3) Preise, Leistungsumfang und Gerätelimits werden im Kundenportal und im In-App-Tarifkatalog vor Vertragsschluss angezeigt und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer.

(4) **Abrechnung nach Vertriebsweg:**

a) **Android (In-App-Kauf):** Die Abrechnung erfolgt über Google Play Billing. Der Kaufvertrag über den jeweiligen Tarif kommt zwischen dem Nutzer und HeidSec zustande; für die technische Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von Google Play.

b) **Website:** Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe verarbeitet die Zahlungsdaten treuhänderisch; HeidSec selbst speichert keine Kartennummern, IBANs oder Zahlungs-Tokens.

c) Beide Abrechnungswege begründen inhaltlich identische Vertragsbedingungen gegenüber HeidSec. Unterschiedlich sind ausschließlich die technische Zahlungsabwicklung und die jeweiligen Kündigungswege gemäß § 4.

(5) Der Vertrag über einen kostenpflichtigen Tarif kommt zustande, sobald der Nutzer den Bestellvorgang abschließt und der jeweilige Zahlungsdienstleister die Zahlung bestätigt.

§ 4 Vertragsdauer, automatische Verlängerung und Kündigung

(1) HeidSec Free hat keine feste Laufzeit und kann jederzeit beendet werden.

(2) Kostenpflichtige Abonnements laufen zunächst für den gewählten Zeitraum (Monat oder Jahr) und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern nicht spätestens einen Monat vor Ablauf der jeweiligen Vertragsperiode gekündigt wird. Nach der ersten Verlängerung erfolgt jede weitere Verlängerung höchstens für ein Jahr; danach besteht ein jederzeitiges Kündigungsrecht mit einer Frist von einem Monat.

(3) **Kündigung:**

a) **Website/Stripe-Abonnements:** Der Nutzer kann seinen Vertrag jederzeit über den im Kundenportal bereitgestellten Kündigungsbutton kündigen. Nach Betätigung erhält der Nutzer eine Bestätigungsseite mit Kündigungsdatum, den Vertragsparteien und der Art der Kündigung sowie eine Bestätigung per E-Mail.

b) **Android/Google-Play-Abonnements:** Die Kündigung erfolgt über die Abo-Verwaltung des Google Play Store, zu der das Kundenportal direkt verlinkt.

(4) Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Vertragsperiode wirksam; der gebuchte Leistungsumfang bleibt bis dahin vollständig erhalten.

(5) Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere HeidSec bei erheblichem Verstoß gegen diese AGB oder missbräuchlicher Nutzung.

(6) Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt und ergibt sich aus der Widerrufsbelehrung.

§ 5 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer hält seine Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter.

(2) Untersagt ist insbesondere die Nutzung der App zu rechtswidrigen Zwecken, die Umgehung technischer Schutzmechanismen sowie die unautorisierte Vervielfältigung für Dritte.

(3) Der Nutzer ist für Aktivitäten über sein Benutzerkonto verantwortlich, soweit sie ihm zurechenbar sind.

§ 6 Verfügbarkeit und Haftung

(1) HeidSec bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste; eine bestimmte Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit wird nicht zugesichert.

(2) Sicherheitshinweise, Scan-Ergebnisse und KI-gestützte Risikoeinordnungen dienen der Unterstützung des Nutzers und stellen keine Garantie dar, dass ein Gerät, eine Datei oder eine Nachricht sicher ist.

(3) HeidSec haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie stets uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet HeidSec nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten in gleichem Umfang für Datenverlust wie für sonstige Schäden.

(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für übernommene Garantien bleibt unberührt.

(6) HeidSec haftet nicht für Schäden durch höhere Gewalt oder durch fehlerhafte bzw. missbräuchliche Nutzung durch den Nutzer selbst.

§ 7 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze. Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen und Empfänger ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

(2) Die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung ist keine Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit einzelne Verarbeitungen auf einer Einwilligung beruhen, wird diese gesondert, freiwillig und granular eingeholt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass hierdurch die Nutzung des Basisdienstes beeinträchtigt wird.

§ 8 Kinder und Parental Control

Einzelheiten zur Verarbeitung im Zusammenhang mit der Kindersicherungsfunktion ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, Abschnitt „Parental Control".

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform unter ausdrücklicher, hervorgehobener Nennung der geänderten Regelungen mitgeteilt. Die Änderung gilt nur dann als genehmigt, wenn HeidSec in dieser Mitteilung ausdrücklich und hervorgehoben auf die Bedeutung des Schweigens hingewiesen hat und der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen ab Zugang der Mitteilung widerspricht. Für Änderungen, die Hauptleistungspflichten, den Preis oder die Kündigungsmodalitäten zu Lasten des Nutzers wesentlich verändern, ist stets die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers erforderlich. Der Nutzer wird auf sein Kündigungsrecht für den Fall des Widerspruchs hingewiesen.